民泊事業では、物件の選定から運営の代行、ゲスト対応まで広範なサービスを提供します。住宅宿泊事業法に基づき、法令遵守の手続きを確実に行い、安定した運営をサポートします。ゲストのニーズを的確に把握し、快適で安全な宿泊体験を提供し、施設のリピーター獲得を目指します。
宿泊施設の清掃、メンテナンス、備品管理、安全対策を徹底して行います。施設の維持管理をしっかり行い、ゲストに快適な滞在を提供します。特に清掃には高い基準を設け、定期的に行うことで施設の品質を保ち、ゲストからの評価向上に貢献します。
オンライン旅行代理店(OTA)を活用した集客支援、SNS広告やインフルエンサーとの連携によるマーケティング戦略を提供します。施設のブランド認知度を高め、稼働率を向上させるため、ターゲットに合わせた広告戦略を練り、最適なマーケティング活動を行います。
宿泊施設の運営において、日常的な管理やトラブル対応をサポートします。ゲストからの問い合わせやクレームに迅速に対応し、良好なホスピタリティを維持します。施設のチェックイン・チェックアウト対応、設備のメンテナンス、清掃の手配を行い、滞在中の問題を未然に防ぐための管理体制を構築します。快適で安全な環境を提供し、ゲストの満足度向上を目指します。